Datenschutzerklärung & DSGVO-Hinweis

Bei der Karbonsoft Bilişim A.Ş. ("Karbonsoft", "wir") ist uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wichtig. Diese Richtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie wurde im Rahmen unserer Pflichten nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) erstellt.

1. Erhobene personenbezogene Daten

Kontoinformationen: Name, E-Mail, Firmenname, Telefon
Abrechnung: Steuernummer, Rechnungsadresse, Zahlungsreferenzen (Kartendaten speichern wir nicht)
Website-Inhaltsdaten: Alle Inhalte, die Sie auf Ihre Website hochladen (Slider, Produkte, Blogbeiträge usw.)
Technische Daten: IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp (zu Analysezwecken)

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Dienstes
Abrechnung, Zahlungsverfolgung und gesetzliche Pflichten
Support-Dienst
Sicherheit (Verhinderung unbefugten Zugriffs, Betrugserkennung)

3. Speicherdauer

Ihre Daten werden verarbeitet, solange Ihr Konto aktiv ist. Alle Daten werden 30 Tage nach Ihrem Antrag auf Kontoschließung dauerhaft gelöscht. Diese Frist kann verlängert werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. die steuerrechtlich erforderliche 10-jährige Aufbewahrung von Rechnungen).

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen:

Gesetzliche Verpflichtungen (Gerichtsbeschluss, Anordnung der Staatsanwaltschaft)
Infrastruktur-Dienstleister (Server-Hosting, E-Mail-Versand) — diese sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet (Auftragsverarbeitung)

5. Ihre Rechte nach DSGVO / KVKK

Gemäß DSGVO (Art. 15–22) und KVKK Art. 11 haben Sie das Recht:

zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden
auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Kopie anzufordern (ein Klick im Verwaltungspanel)
die Berichtigung, Löschung oder Anonymisierung Ihrer Daten zu verlangen
der Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland zu widersprechen
Widerspruch einzulegen, wenn eine automatisierte Entscheidung zu einem Nachteil für Sie führt
eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

6. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), verschlüsselte Datenbankspalten sowie physische und logische Zugriffskontrollen. Wir verfügen über regelmäßige Backup- und Prüfprozesse.

7. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website folgende Cookie-Arten:

Notwendige Cookies: Sitzungsverwaltung, CSRF-Schutz (können nicht deaktiviert werden)
Präferenz-Cookies: Sprachauswahl, Design-Einstellung
Analyse-Cookies: Anonyme Zugriffsstatistiken (Einwilligung über Banner)

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder für eine Datenauskunft: kvkk@prodevelopers.eu